許多人可能會運用 opencart 來建置企業的購物網站。Opencart 是目前幾個好用的購物車程式之一，我們認為它頗為適合運用於在台灣販賣商品。

無論餐點、服飾、精品、消費性產品等，都能快速建站並立即販賣。若您已經在部落格、FB、拍賣、論壇，或是實體店面小有進展，可以考慮使用這個軟體；

若您尚未開始，也可以此為基地，發展您的電子商務。

真石科技認為使用 Opencart 打造購物網站，有幾個地方的功能可以加強：

一、結帳畫面簡單化

Opencart 的原始碼，會將購物分為6個步驟。然而，傳統的「下一步」依步驟的方式太麻煩，可能在此流失顧客。

可以改為：加入會員、填寫地址、配送方式、付款方式，與購物明細等，全部都在一頁完成！

這樣使消費過程輕鬆流暢，並可以大幅提昇訂單成功率，避免因為流程不順利而放棄購買意願。

二、貨到付款是運送方式？

「貨到付款」，它到底是一種「運送方式」，還是一種「付款方式」呢？

有經驗的商家會知道，宅配公司會多收「代收貨款」的手續費約30元。 若客戶選擇貨到付款，則商家會多出30元成本，並有無人收貨與逆物流的風險。

用增收手續費的經濟原理，可使客戶思考一下該如何選擇付款方式：先匯款（省30元），或是貨到付款（多付30元）。 這個小細節是我們常遇到的，也找出了解決的最佳方式。

所以，「貨到付款」應該定義為一種「付款方式」，客戶若選擇這種方式，應在訂單總計中加入手續費（亦可以滿額不收手續費）。

三、滿額免運費優先採用

Opencart 本來已經有滿額免運功能，但是應該使它自動化。

例如：滿2000元，免除運費90元。此時會出現「免運費」與「運費80元」，

應該在條件成立時，自動優先採用滿額免運。

四、匯出訂單與揀貨單

某些資料庫的資料要能匯出，才能做二次運用。例如：將訂單匯出為excel，可以方便財務與會計人員管理。

若每日訂單很多，要可以列印出揀貨單，供包裝人員揀貨、包裝。

五、自訂會員資料與匯出再運用

自行架站的最大好處，就是會累積會員名單，而且可以自己控制。

不管使用哪一套購物車軟體，最困擾的問題之一就是「姓名顛倒」、「地址顛倒」的問題。

若註冊時可以自訂欄位、排序欄位，就可以蒐集到保貴而正確的客戶資料。

除此之外，當然要可匯出會員資料為EXCEL，以方便做客戶資料管理。

六、社群分享鈕的加強

藉助最熱門的社群力量，使網友很容易地將產品訊息分享出去，達到口碑與推薦的效果。

Opencart已經預設了一些社群分享鈕，但是還不夠精緻，建議加強這方面的功能，包含facebook按讚鈕、google+1鈕、pinterest  like鈕等。

另外，也要支援open graph（og-tag），使Facebook 也能抓得到網站的內容。網站是不是做得好，常常是看這些細節。

七、加上台灣的付款方式

主要分為「非信用卡」和「信用卡」支付。非信用卡主要是ATM轉帳、超商系統。信用卡要透過金流公司申請，比直接和銀行申請划算。

若有接受國外訂單，可以加上PAYPAL付款。

• ATM 虛擬帳號
• 超商ibon繳費
• 超商條碼繳費
• Paypal
• 刷卡（此功能需另付費給金流公司申請）

八、增加特殊的折扣與優惠方式

其實Opencart 預設的折扣方式已經有很多了，混合運用可能會搞昏頭。目前已經有以下方式：

• 優惠卷代碼：可針對產品發送折價優惠券。
• 階梯式折扣：例如某些單品：2件9折價，3件85折價。
• 會員等級折扣：VIP與一般會員之價格不同。
• 紅利積點：購物能累積積點，用來折價。以提高客戶忠誠度。

若有以上沒列出的促銷功能，也許亦值得增加。

總結

電子商務已經是趨勢，我們希望購物車是每個商家用得起的，容易使用的。

除了原始的Opencart功能之外，也依據經驗，建議了8項主要的功能。

希望您的電子商務的流程是順暢的、結帳快速，就像客戶親臨現場！